万物互联时代的裸奔
用了几年的车,这几天中控屏幕突然总是莫名其妙弹出“下载APP激活爱车管家”的界面,关也关不掉、退也退不出,甚至倒车时还蛮不讲理地挡住了后视影像,令人十分恼火。
轮番在DeepSeek、Kimi上问了一通,解决方案大体是遵它指示安装APP或进入工程模式关闭云云。
我向来厌烦手机上塞满一堆可有可无的应用,便决定与它抗争。
然试遍各种方法均不得要领,只好垂头丧气扫码下载。
孰料刚安装完毕,竟又要求上传身份证开通车载物联卡,真可谓得寸进尺——我虽是通信专业出身,但对以方便为噱头的智能互联一直心存芥蒂,毕竟越智能的东西在关键时刻往往越容易出卖自己。
瞬间就无名火起,直接在APP上质问客服。一番交涉,留了个车架码和手机号,得到两天内答复的承诺。猜想大抵是要通知本地4S店来解决问题,也就作罢。
事也凑巧,当天刚投诉完,那弹窗竟就神奇地不见了,一如开始出现般莫名其妙。我隐隐总感觉内有乾坤,却毫无头绪……
本还纠结着如果后续4S店通知过去检修维护的话是否仍有必要大老远跑一趟,不料第二天等来的竟是客服告知已经通过后台解决问题的电话。
不禁打了个寒颤,车载屏幕上的弹窗,厂家后台既然可以远程关闭,自然也能远程开启——原还以为不激活物联卡这车就是个封闭的铁疙瘩,岂料人家后门早就联网了……如此一来便不难解释何以近几年从未见过的弹窗突然就出现了,大抵又是深度营销有意为之的手段罢了。
这般卑劣的行径无异于直接把一大张广告糊到了我家的床头上,更何况厂家今天可以随意远程监视控制我的车载屏幕,明天自然就能随意获取我行车记录的影像声音,假如我车上还预置了炸弹的话当然也能随意引爆……
我差点失控在电话上问候厂家全家,终究还是忍住了,毕竟客服无非受人摆布的牵线木偶,遥控弹窗也不是她个人意愿,即便我怼到她怀疑人生,也只是让这个世界多一个伤心人,对于解决问题不会有任何的帮助,便匆匆挂断了电话。
事后本想向中消协投诉,乃至直接起诉厂家,但胳膊拧不过大腿的道理还是打消了我的念头——毕竟再折腾,厂家无非道个歉给点赔偿了事,对于万恶的资本家,一个车主搞不定的问题不大,反正千千万万个车主已经搞定了,收益如此巨大、风险这般微小,何乐而不为。
这实在是件令人细思极恐的事:当今时代,新能源车、智能手机、智能音箱、智能电视等联网设备无时不刻陪伴在我们身边,它们就像老伙计般熟知我们的私密生活。假如这些终端的厂家没有道德底线、不受法律约束,那么智能设备上的所有麦克风、摄像头以及敏感信息都将助力我们成为物联网上裸奔的主角。
然而用脚趾头想想都知道,道德底线经常没有下限,法律监管还需不断完善,终究得靠自身提高信息安全意识:在新买智能终端时全面熟悉设备配置并关闭不必要的权限,不在车里、手机旁谈论相对隐私事项……
唉,科技终归是把双刃剑,就看你握住的是剑柄还是剑刃……